Poznaj "7 grzechów głównych w zarządzaniu salonem kosmetycznym", wykład Prof. Henryka Mruka na ESTHETIC SHOW 2016

Jeśli chcesz się dowiedzieć jakie są główne grzechy popełniane w zarządzaniu salonem kosmetycznym? Zapraszamy na wykład Prof. Mruka - "7 grzechów głównych w zarządzaniu salonem kosmetycznym", który odbędzie się podczas najbliższej edycji ESTHETIC SHOW 2016 r.

Ruszyła już sprzedaż biletów, zapraszamy!

Prof. dr hab. Henryk Mruk, prof. zw. UEP - pracuje w Katedrze Zarządzania Międzynarodowego na Wydziale Gospodarki Międzynarodowej Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. Zainteresowania badawcze koncentrują się na tematyce marketingu strategicznego, badaniach zachowań konsumentów, ekonomii behawioralnej, a także komunikacji i przywództwie w biznesie. Prowadzone przez niego zajęcia cieszą się wielkim uznaniem z uwagi na umiejętność przekładania najnowszych wyników badań na rady praktyczne, dotyczące prowadzenia własnego biznesu przez przedsiębiorców. Ma wyjątkową zdolność łączenia wiedzy praktycznej, użytecznej dla firm, z poczuciem humoru.

Wszystkim, dla których branża beauty i prowadzenie własnego biznesu to ważne i bliskie tematy, uchylimy rąbka tajemnicy i wyjawimy najcięższe z „grzechów” jakie popełnia się prowadząc własny salon kosmetyczny:

  • niepełna wiedza o zachowaniach klientów - psychologii klientów, nowa wiedza na temat zachowań
  • zbyt słabe dostosowanie oferty do potrzeb wybranego segmentu rynkowego (należy wybierać fachowo i roztropnie, aby zadowolić klienta i zapewnić sobie obroty i marże),
  • bark konsekwencji w budowaniu marki salonu kosmetycznego - czyli jak dobrze zbudować markę,
  • ograniczona koordynacja oraz harmonia działań promujących salon i jego ofertę,
  • niepełna znajomość zasad komunikowania się z klientami - czyli jakie umiejętności w sferze komunikowania się powinni posiadać pracownicy salonu,
  • niedostateczna praca nad kulturą organizacyjną salonu jako najskuteczniejszego elementu przewagi konkurencyjnej, najtrudniejszego do skopiowania,
  • ograniczona wiedza i na temat roli i znaczenia lidera w zarządzaniu salonem kosmetycznym, czyli jak być bardziej skutecznym liderem.


Więcej cennej, aktualnej i praktycznej wiedzy podczas wykładów już 26-27.11.2016 r.

Zapraszamy!